Bij ons zorgaanbod streven we er altijd naar om cliënten op alle mogelijke manieren te ondersteunen. Wij bieden Persoonlijke Verzorging (PV), Verpleging (VP) en Begeleiding (B). Helaas kunnen we niet in alle gevallen zorg aannemen. Het kan voorkomen dat we een zorgaanvraag moeten afwijzen in de volgende situaties:

• Wanneer we geen capaciteit hebben om nieuwe zorgvragen aan te nemen.
• Wanneer de aanvraag buiten onze wijk of postcodegebied valt.

Daarnaast kunnen er omstandigheden zijn waarin we een cliënt niet kunnen accepteren, zoals:

• Ongewenst gedrag richting onze zorgverleners, waaronder:
• Discriminatie in welke vorm dan ook.
• Seksueel grensoverschrijdend gedrag.
• Intimiderend gedrag.
• Misbruik van drugs en/of alcohol.